Garantía por marca
Estamos publicando las condiciones de cada marca. Mientras tanto, escribinos por WhatsApp y te pasamos la garantía del producto que te interesa.
¿No encontrás tu marca? Consultanos por WhatsApp y te pasamos las condiciones.
Cómo funciona la garantía en Wintersoft
Productos de marca
Las notebooks, impresoras, componentes y periféricos que vendemos son originales y tienen la garantía oficial del fabricante. El plazo y lo que cubre cada una lo define la marca: está en el PDF que corresponde, acá arriba.
Productos propios de Wintersoft
Las baterías y los cargadores que armamos nosotros tienen 6 meses de garantía. En el caso de los cargadores, la garantía cubre el cargador: los cables power no están incluidos.
Cómo hacer un reclamo
Escribinos por WhatsApp al 11-6111-1047 con el número de pedido y contanos qué le pasa al producto. Te decimos los pasos a seguir según la marca y el tipo de falla. Guardá siempre la factura o el comprobante de la compra.
Cambios y devoluciones
Para iniciar un cambio o una devolución, escribinos por WhatsApp al 11-6111-1047 con el número de pedido y te indicamos cómo seguir. El producto tiene que estar completo, con todos sus accesorios y su embalaje.